Политика конфиденциальности Pin-Up

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности), действует в отношении всей информации, которую собирают формы обратной связи «Dasko Group», (далее по тексту «формы обратной связи»), сайтов http://www.dackogroup.ru, http://daskogarden.ru/ и http://daskodostavka.com , которую они могут получить о Пользователе во Pin-Up время использования сайтов и мобильного приложения.

Если вы получили доступ к данным сайтам или приложению через сайт третьего лица, таковое лицо также может собирать данные о вас. В этом случае вам следует ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности программного обеспечения или сайта данного лица перед установкой и использованием приложения/сайта, чтобы узнать о том, как будут использоваться собранные данные.

В настоящей Политике конфиденциальности приводятся сведения о том, как именно используются данные, собранные сайтом/мобильным приложением, а также о том, куда Pin-Up вы можете обратиться в случае каких-либо вопросов или сомнений.

1. Определение терминов

1.1. В Pin-Up настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайтов/мобильных приложений (далее – Администрация)» – уполномоченные на управление мобильным приложением и сайтом сотрудники и иные лица, действующие от имени и по поручению «Dasko Group», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, Pin-Up подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся Pin-Up к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, Pin-Up накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не допускать Pin-Up их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь мобильного приложения и сайта (далее «Пользователь») – лицо, имеющее доступ и использующее мобильное приложение/сайт, посредством сети Интернет.
1.1.6. «Файлы сookies» — небольшой фрагмент данных (текстовые файлы), которые сайт отправляет на компьютер Пользователя с целью записи действий Пользователя в сети. Файлы могут использоваться мобильными приложениями и сайтом для сохранения предпочтений Пользователя, для улучшения некоторых аспектов работы, а также для предоставления Пользователям персонализированной рекламы и других материалов. Пользователь может отключить использование файлов cookie в меню параметров браузера, однако в этом случае некоторые функции мобильных приложений и сайта могут быть недоступны.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по Pin-Up протоколу IP.
1.1.8. В группу Pin-Up компаний «Dasko Group» входят следующие организации: ООО "Домара", ООО "Тау", ООО "Близкий Восток", ООО "Центр", ООО "Урман" и ООО "Луч".
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем мобильного приложения и сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Администрацией персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения Pin-Up и сайта.
2.3. Администрация не проверяет Pin-Up достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации или заполнению форм обратной связи.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или форм обратной связи на сайте и/или в приложении, при заполнении анкеты в магазинах или телефонном опросе, проводимом «Dasko Group» и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. В случае предоставления Пользователем персональных данные любых других лиц (к примеру, в рамках акций «пригласи друга»), Пользователь гарантирует Администрации, что получил у соответствующих лиц согласие перед отправкой их персональных данных.

При наличии претензий со стороны лиц, персональные данные которых предоставил Пользователь, связанные с незаконным использованием их персональных данных, Администрация перенаправляет Pin-Up Пользователю, который в свою очередь обязуется нести полную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.4. Пользователь обязуется следить за тем, что предоставляемые им данные были точны и актуальны, и Pin-Up своевременно обновлять их в случае изменений.
3.5. Pin-Up Регистрация Пользователя означает его согласие на получение и обработку следующих данных, собираемых Администрацией:
3.5.1. история заказов;
3.5.2. географические координаты;
3.5.3. информация о мнение Пользователя о различных продуктах и услугах, в случае проведения дополнительных опросов, в ходе которых Pin-Up Пользователю будет предложено выразить свое мнение;
3.5.4. сведения о Pin-Up действиях Пользователя и личных предпочтениях при посещении мобильных приложений и сайта (см. термин «Файлы cookie»).

4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Pin-Up Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом, а также для Pin-Up обеспечения функционирования программ поощрения лояльности.
4.1.2. Установления Pin-Up с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильных приложений и сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. Pin-Up
4.1.4. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной Pin-Up записи.
4.1.5. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.
4.1.6. Обработки и получения платежей.
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской Pin-Up и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильных приложений и сайта.
4.1.8. Предоставления Пользователю, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки, включая, без ограничения, загружаемые материалы, чаты, форумы, рекламные акции и конкурсы;
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя, для отправки Пользователю новостей и маркетинговой информации о продуктах и услугах «Dasko Group», а также Pin-Up предложениях, продуктах и услугах избранных сторонних компаний, но только в пределах, разрешенных действующим законодательством или указанных Пользователем;
4.1.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и Pin-Up услуг.
4.1.11. Для внутреннего анализа и исследований в целях улучшения мобильных приложений и сайта, а также других продуктов и Pin-Up услуг;
4.1.12. Для отправки Пользователю административных сообщений Pin-Up (к примеру, в случае, если Пользователь забыл пароль);

5. Способы и сроки обработки Pin-Up персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, операторам программ поощрения лояльности исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные и другие данные, которые собирает Администрация, аффилированным компаниям, местным дистрибьюторам и другим организациям, с которыми сотрудничает Администрация. Вышеназванные организации могут получать доступ к персональным данным Пользователя с целью их обработки для нужд Администрации, а также предоставления Пользователям информации и услуг по запросу. Кроме того, наша организация сотрудничает со сторонними компаниями в области развития и улучшения мобильного приложения, сайта и функционирования программы поощрения лояльности. Эти компании также собирают статистическую информацию о пользовании мобильным приложением и сайтом и имеют право использовать персональные данные Пользователя только в том объеме, который необходим для оказания нашей организации соответствующих услуг. Некоторые из таковых компаний могут обрабатывать данные Пользователя в США и других странах за пределами Европейской экономической зоны. Законы о защите данных, принятые в этих странах, Pin-Up могут отличаться от таковых в Европейской экономической зоне. Если Пользователь не хочет, чтобы его данные передавались подобным образом, он должен воздержаться от использования мобильных приложений, сайта и программы поощрения лояльности.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Pin-Up При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного Pin-Up или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, Pin-Up необходимую для пользования мобильным приложением и сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить Pin-Up предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную Pin-Up информацию исключительно для целей и способами, указанными в п. 4 и 5 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением отдельно оговоренных случаев в настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого Pin-Up рода информации в существующем деловом обороте. В число этих мер входят процессы и процедуры, направленные на снижение рисков несанкционированного доступа к данным Пользователя или разглашения таковых.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением Pin-Up случаев, настоящей Политикой Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Pin-Up Пользователя.
7.3. Администрация не гарантирует полного исключения злоупотреблений персональными данными Пользователя со стороны нарушителей. Пользователь обязуется хранить пароли для своих учетных записей в безопасном месте и не разглашать их третьим лицам. Если Пользователю станет известно о несанкционированном использовании своего пароля или ином нарушении безопасности, немедленно необходимо обратиться в службу поддержки. Форумы, чаты и другие области сообщества Пользователя, доступные с помощью мобильных приложений и сайта, являются публичными. В таких областях не следует разглашать информацию, позволяющую установить личность Пользователя или личность любого другого лица. Администрация не несет ответственности за безопасность и защиту данных, разглашенных Пользователем в таких областях.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в Pin-Up суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии Pin-Up с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе Pin-Up вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики Pin-Up конфиденциальности.

10. Контактная информация
По общим вопросам обращайтесь: Этот адрес электронной почты Pin-Up защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Последнее обновление: 14 августа 2018 г.